Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-06-26
Cette Politique de Confidentialité explique comment International Automobile Authority LLC (« IAA », « nous », « notre ») exploitant la marque International Driving Documents (« IDD ») sur internationaldrivingdocuments.com collecte, utilise, partage, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients dans le monde entier.
Important (version courte de notre avertissement de risque important). Notre Document de Conduite International (IDD) est une traduction certifiée de votre permis de conduire national valide, formatée selon la Convention de Genève de 1949 sur la circulation routière et la Convention de Vienne de 1968 sur la circulation routière. Ce n'est pas un Permis de Conduire International (PCI) délivré par un gouvernement ou une association automobile, et ne remplace pas votre permis de conduire d'origine. Nous ne sommes affiliés ni à AAA (American Automobile Association), ni à CAA (Canadian Automobile Association), ni à ATA (American Translators Association), ni à aucun gouvernement ou organisme automobile; toute similarité de nom est purement fortuite.
1. Identité du responsable du traitement et contact
- Responsable du traitement : International Automobile Authority LLC, une société à responsabilité limitée de Floride, exploitant la marque International Driving Documents.
- Adresse enregistrée : 2125 Biscayne Boulevard, Ste 204 #20167, Miami, Florida 33137, USA.
- Contact confidentialité : privacy@internationaldrivingdocuments.com.
- Contact général : hello@internationaldrivingdocuments.com.
1.1 Représentant UE/Royaume-Uni et Délégué à la Protection des Données — position actuelle
International Driving Documents a évalué ses obligations au titre de l'Art. 27 du RGPD (représentant dans l'UE) et l'Art. 37 (Délégué à la protection des données). Étant donné le traitement limité actuellement, International Driving Documents a conclu qu'aucun représentant UE/Royaume-Uni ni DPO n'est requis pour le moment. International Driving Documents réévaluera et nommera ces postes si l'échelle, la portée ou la nature du traitement change de manière significative. Pour toute question relative à la protection des données, contactez privacy@internationaldrivingdocuments.com.
2. Catégories de données personnelles collectées
- Données d'identité et de contact : nom complet, date de naissance, sexe, pays de naissance, pays de résidence, adresse e-mail, numéro de téléphone (WhatsApp préféré), adresse de livraison.
- Données de vérification d'identité : photographie de votre permis de conduire national (recto et verso) ; photo du passeport ou pièce d'identité émise par un gouvernement (lorsqu’elle est collectée) ; selfie de type passeport ; signature électronique.
- Données de commande et transactionnelles : produits achetés, format (seulement numérique ou imprimé + numérique), durée de validité, langue, classes de véhicules, méthode de paiement utilisée (données de carte traitées par Stripe et jamais stockées chez nous).
- Données techniques et de l'appareil : adresse IP, identifiants d'appareil, type de navigateur, système d'exploitation, URL de référence, identifiants de cookies.
- Données de communication : historique d'e-mail, live-chat et tickets support (y compris les transcriptions avec notre agent support IA « Sam »).
3. Sources des données personnelles
- Directement auprès de vous lors du passage en caisse et du traitement de la commande (champs listés en § 2).
- Depuis votre appareil et navigateur via des cookies et technologies similaires (cf. notre Politique des Cookies).
- Par le processeur de paiement Stripe (indicateurs de réussite de transaction, signaux de fraude, notifications de rétrofacturation).
- Par les transporteurs (événements de suivi d’envoi).
4. Finalités et bases légales du traitement (RGPD Art. 6)
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Exécution du contrat (traitement de votre commande ; production, livraison et remplacement de votre IDD) | Exécution du contrat — RGPD Art. 6(1)(b) ; LGPD Art. 7(V) |
| Vérification de l'identité et prévention de la fraude (traitements biométriques automatisés — voir § 11) | Obligation légale et intérêt légitime — Art. 6(1)(c) et (f) ; consentement explicite pour biométrie Art. 9(2)(a) |
| Archivage fiscal et rapports financiers | Obligation légale — Art. 6(1)(c) ; règles IRS US et de l'État de Floride |
| Contrôles sanctions (Stripe Radar + OFAC lors du paiement) | Obligation légale — Art. 6(1)(c) ; 31 CFR Parties 510/515/542/560 et arrêtés connexes |
| Réponses aux demandes de support | Exécution du contrat et intérêts légitimes — Art. 6(1)(b) et (f) |
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