Declaración de Accesibilidad

1. Nuestro compromiso con la accesibilidad

1. Norma objetivo. Nuestro objetivo es cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 Nivel AA publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C).
2. Marcos legales aplicables considerados. Nuestro trabajo en accesibilidad se basa en:
   • La Americans with Disabilities Act (ADA) Título III según se aplica a sitios web comerciales;
   • Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de EE.UU. y sus estándares armonizados;
   • Directiva (UE) 2019/882 (Ley de Accesibilidad Europea), efectiva para comercio electrónico dirigido al consumidor a partir del 28 de junio de 2025;
   • La Ley de Igualdad del Reino Unido de 2010;
   • La Ley de Accesibilidad para Personas con Discapacidades de Ontario (AODA);
   • La Ley de Derechos Civiles Unruh de California, en la medida en que incorpora obligaciones de la ADA.

2. Estado y última revisión

1. Estado: trabajo en progreso durante el lanzamiento inicial. Estamos mejorando activamente la conformidad del sitio con WCAG 2.2 Nivel AA.
2. Fecha de revisión: 2026-06-26.

3. Limitaciones conocidas

Durante este lanzamiento inicial, es posible que ciertas áreas aún no cumplan completamente con WCAG 2.2 Nivel AA. Las limitaciones conocidas incluyen:

1. Algunos widgets incrustados de terceros (iframes de pago alojados por Stripe, chat en vivo alojado por Intercom) heredan la accesibilidad de sus proveedores y se actualizan a medida que los proveedores mejoran.
2. No todas las salidas PDF (incluido el PDF digital de IDD) están aún optimizadas para lectores de pantalla; estamos trabajando en una versión PDF accesible.
3. El texto alternativo de imágenes y las etiquetas de los campos de formulario están siendo auditados y mejorados de forma continua.
4. Se están completando auditorías de contraste de color y navegación por teclado.

Si encuentra un problema de accesibilidad no listado anteriormente, por favor contáctenos en hello@internationaldrivingdocuments.com. Nuestro objetivo es responder a cada queja de accesibilidad en un plazo de cinco (5) días hábiles y resolver o proporcionar una solución alternativa tan pronto como sea razonablemente posible.

4. Compatibilidad con tecnologías de asistencia

Apuntamos a soportar versiones actuales de tecnologías de asistencia principales, incluyendo:

1. Lectores de pantalla (NVDA, JAWS en Windows; VoiceOver en macOS y iOS; TalkBack en Android);
2. Zoom de navegador y ajuste de tamaño de texto hasta un 200 por ciento;
3. Navegación solo con teclado;
4. Entrada por reconocimiento de voz.

5. Mecanismo de retroalimentación

1. Envíe comentarios sobre accesibilidad, solicitudes de formatos alternativos o quejas a hello@internationaldrivingdocuments.com.
2. Confirmaremos la recepción y, cuando sea posible, proporcionaremos información, servicios o adaptaciones en un formato alternativo accesible si se solicita.
3. Estamos comprometidos con la mejora continua y agradecemos los comentarios de los usuarios.

6. Trabajo futuro

Estamos realizando auditorías continuas de accesibilidad y actualizaremos esta Declaración a medida que se realicen mejoras. Nos comprometemos a realizar al menos una revisión completa de accesibilidad por año.

7. Contacto

• Comentarios sobre accesibilidad: hello@internationaldrivingdocuments.com